RTL+: Dschungelcamp-Zuschauer empört über technische Störung

Pünktlich zum Start der aktuellen Folge des Dschungelcamps konnten viele Fans den Livestream nicht sehen. Der Server des Streaming-Anbieters RTL+ war scheinbar überlastet, wie «SWP» berichtet.

Auf Plattformen wie «X» beschwerten sich Nutzer über die technischen Probleme und fragten, wofür sie monatlich Geld bezahlen, schreibt «Focus.de». Die Störung führte laut «TV Spielfilm.de» dazu, dass Zuschauer nur einen Ladebildschirm sahen oder eine Fehlermeldung.

Laut «5 Minuten» entschuldigte sich RTL+ auf Instagram für die Störung beim Dschungelcamp. Der Streaming-Anbieter kündigte an, die Probleme schnellstmöglich zu beheben.

Die technischen Schwierigkeiten sind nicht neu. Bereits vor einer Woche gab es Probleme beim Streaming-Anbieter.

Dort wurde das Dschungelcamp nach 40 Minuten abgebrochen, um eine NFL-Übertragung zu ermöglichen, berichtet der «Focus». Die Zuschauer sind zunehmend frustriert über die häufigen Störungen und fordern bessere Dienstleistungen, so «SWP».

Die Störung wurde schliesslich behoben, und die Sendung konnte fortgesetzt werden. RTL+ dankte den Zuschauern für ihre Geduld und hofft laut «5 Minuten»auf bessere technische Bedingungen in Zukunft.

Um zukünftige Störungen zu vermeiden, muss der Streaming-Anbieter möglicherweise seine Server-Kapazitäten erhöhen oder die Infrastruktur verbessern.

Die Zuschauer erwarten eine zuverlässige Übertragung, insbesondere bei beliebten Sendungen wie dem Dschungelcamp, so «TV Spielfilm».

Eine langfristige Lösung könnte darin bestehen, die technische Ausstattung zu optimieren, um die Nachfrage nach Livestreams besser zu bewältigen.