PlayStation 5: Postbote bestiehlt Familie

Viele Fans warten noch heute ungeduldig auf ihre PlayStation 5, oder konnten noch gar keine bestellen. Sowohl die Pre-Order-Phase als auch der Launch der Konsole war ein einziges drunter und drüber. Auch in England erging es neulich einer Familie eher schlecht, als sie auf ihre PS5 warteten. Nach der Bestellung wurde die Konsole nämlich direkt vom Lieferanten selbst gestohlen.

Die Familie erhielten zwar am festgelegten Liefertag ein Paket von Amazon. Dies jedoch mit dem falschen Inhalt. In der Schachtel befand sich keine PS5, obwohl dies in der Lieferbestätigung so vermerkt wurde.

Der Vater der Familie fand schlussendlich wichtige Hinweise in einem eigenen Überwachungsvideo, wie «HNA» berichtet. Darin war zu sehen, wie der Bote mit dem Paket kommt, dieses scannt, dann aber ein anderes hinterlässt.

Das ganze Video wurde ursprünglich von Familienvater R. Walker auf Twitter geteilt, mittlerweile aber wieder gelöscht. Die Mutter der Familie kontaktierte daraufhin Amazons Kundensupport, welcher eine Rückerstattung und einen fünf-Pfund-Gutschein anbot. Als ihr dies jedoch nicht genügte, begab sich deren Tochter in die nächste Lieferzentrale, um sich persönlich zu beschweren.

In der Konsequenz machte das Unternehmen dann einen kurzen Prozess und feuerte den betroffenen Lieferanten. Gegenüber Oxford Mail vermeldet Amazon diesbezüglich: «Wir haben sehr hohe Standards für unsere Lieferungsdienstleister und wie sie Kunden bedienen. Der Lieferant wird nicht weiter im Auftrag von Amazon arbeiten.» Ob die Familie ihre PS5 mittlerweile erhalten hat oder nicht, ist derzeit unbekannt.