Whatsapp sorgt mit einem neuen Feature für Aufsehen. In einer jüngeren Vorabversion des Messengers ist eine neue Funktion enthalten, welche die User durch das Schütteln ihres Handys aktivieren können.
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Whatsapp Messenger im App Store auf einem iPhone. - Keystone

Das Wichtigste in Kürze

  • In einer Vorabversion des Whatsapp Messengers ist ein neues Schüttelfeature enthalten.
  • Wenn der User sein Handy schüttelt, wechselt der Messenger direkt in den Support-Modus.
  • Mit der neuen Funktion soll der Kunde direkt und zeitsparend das Help-Team kontaktieren können.
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Tauchen Probleme bei Whatsapp auf, haben User in Zukunft die Möglichkeit, auf völlig unkomplizierte und vielleicht auch etwas kuriose Art das Support-Team von Whatsapp zu kontaktieren. Wie das Online-Magazin «Chip» weiss, wechselt der Whatsapp Messenger sofort in den Support-Modus, wenn man das Handy zu Schütteln beginnt. Mit der Aktion wird automatisch ein «Kontaktiere-uns»-Fenster geöffnet, mit welchem man seine Fehlermeldung an Whatsapp schicken kann.

Ziel dabei ist es, dass der User seine Probleme direkt und ohne gross Zeit zu verlieren an das Help-Team von Whatsapp übermitteln kann. Laut «Chip» könnte die Funktion vor allem dann nützlich werden, wenn auch Unternehmen oder Firmen Whatsapp-Nutzer kontaktieren können. Laut «Chip» soll nämlich schon bald eine Whatsapp-Business-Version auf den Markt kommen. Sollte die Funktion missbraucht werden, liessen sich die Messenger-Entwickler sehr schnell darüber informieren.

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