Airport-Chaos: Diese Reisevorbereitung hilft!

Das Wichtigste in Kürze
- Gerade im Sommer kommt es oft zu Chaos am Flughafen, gerade bei Sicherheitskontrollen.
- Dem kann man vorbeugen, indem man das Handgepäck den Anforderungen entsprechend packt.
- Auch ein Online- oder Vorabend-Check-in kann den Beginn der Reise spürbar erleichtern.
Lange Wartezeiten an den Sicherheitskontrollen am Flughafen können den langersehnten Start in die Ferien zur Geduldsprobe machen.
Klar, für die teils sehr angespannte Personaldecke an den Airports können Reisende nichts. Und dennoch können auch sie dazu beitragen, dass es schneller vorangeht.
Wie genau, das haben wir Carola Scheffler, Sozialwissenschaftlerin und Expertin für Luftverkehrswirtschaft, gefragt.

Und es zeigt sich: Am Ende ist – wie so oft – vieles nur eine Frage der Selbstorganisation.
Das Personal, das die Sicherheitskontrollen an den Airports koordiniert, hatte vor der Sommerreisewelle eine Bitte an Reisende: Bitte gut vorbereitet kommen. Was sind denn die häufigsten Fehler bei Security-Checks, die den Betrieb aufhalten?
Am meisten hält in der Sicherheitskontrolle auf, wenn das Handgepäck noch aufwendig geöffnet und Flüssigkeiten und elektronische Geräte zusammengesucht werden müssen.
Deshalb sollten die Passagiere ihr Handgepäck so vorbereiten, dass es keine Verzögerungen bei der Kontrolle gibt.
Das heisst: Nur Flüssigkeiten bis je maximal 100 Milliliter in einem durchsichtigen, maximal ein Liter fassenden Kunststoffbeutel im Handgepäck transportieren und diesen Beutel dann auch unbedingt griffbereit verstaut haben.
In die Gepäckwannen an der Sicherheitskontrolle gehören dann ausserdem folgende Gegenstände: Ihr Handgepäckstück und – separat – der Flüssigkeitsbeutel, Ihre Jacke sowie grössere elektronische Geräte wie Laptops oder Tablets.
Immer wieder wird gewarnt: Schlimmstenfalls verpassen Reisende wegen langer Wartezeiten bei Check-in und Sicherheitskontrolle ihren Flieger. Können Sie einschätzen, wie häufig das in der Realität vorkommt – dass Reisende mit genügend Vorlauf am Airport sind und dennoch wegen solcher Probleme den Flieger nicht bekommen?
Es kann vorkommen, dass Passagiere ihren Flug verpassen. Das ist dann für jeden Passagier natürlich mehr als ärgerlich.
Es empfiehlt sich, in jedem Fall mehr Zeit einzuplanen. Falls es trotzdem mal zeitlich sehr eng wird, sollten sich die Reisenden vor Ort bemerkbar machen.

Melden Sie sich beim entsprechenden Personal oder sprechen Sie auch Passagiere vor sich an, die gegebenenfalls noch mehr Zeit bis zum Boarding haben und Sie vorlassen können.
Was können Reisende noch tun, damit der Abflugtag am Airport für sie möglichst reibungslos verläuft?
Es empfiehlt sich für Fluggäste, rechtzeitig, also möglichst 2,5 Stunden vor Abflug, am Flughafen zu sein. Um am Abflugtag nicht zweimal, also beim Check-in und bei den Sicherheitskontrollen, warten zu müssen, ist es ratsam, Online- oder Vorabend-Check-in zu nutzen.
Falls Handgepäck mitgenommen wird, sollte es nicht mehr als ein Stück sein. Momentan öffnen die Check-in-Schalter an manchen Flughäfen auch früher, um die Vielzahl an Passagieren einzuchecken.
Wer sich für diese Variante des Check-ins entscheidet, sollte die erforderlichen Reisedokumente griffbereit haben und nicht erst am Schalter danach suchen.
Mein Rat: Informieren Sie sich bitte auch vor Reiseantritt auf den Webseiten Ihrer Fluggesellschaft und Ihres Flughafens, wie die aktuellen Empfehlungen zu Anreise und Check-in lauten.